آموزش بازرگانی و فروش، مخاطبین / طرف حسابسیآرام جامع همامدیریت مخاطبینبارگذاری مخاطبینتطبیق فیلدهااطلاعات ناقصرفع اشکالآموزش
چرا اطلاعات برخی مخاطبین ناقص وارد سیآرام جامع هما میشود؟
سوال
کاربر پس از بارگذاری فایل مخاطبین متوجه شده است که بخشی از اطلاعات برخی رکوردها بهدرستی وارد نرمافزار نشده و به دنبال علت و راهحل این مشکل است.
پاسخ
یکی از رایجترین دلایل ناقص وارد شدن اطلاعات مخاطبین، تطبیق نادرست فیلدهای فایل با فیلدهای نرمافزار در زمان بارگذاری است. برای رفع مشکل: در مرحله تطبیق فیلدها، ستونهای فایل را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید هر ستون به فیلد صحیح در نرمافزار متصل شده باشد. قبل از بارگذاری نهایی، پیشنمایش اطلاعات را بررسی کنید. در صورت نیاز، فایل را اصلاح کرده و مجدداً بارگذاری نمایید. با بررسی صحیح تطبیق فیلدها، معمولاً مشکل ناقص وارد شدن اطلاعات برطرف میشود.