آموزش بازرگانی و فروش، مخاطبین / طرف حسابسیآرام جامع همابارگذاری مخاطبینمدیریت مخاطبینفرمت فایلتطبیق فیلدهامشکل بارگذاری فایلاطلاعات مخاطبین
چرا فایل مخاطبین در سیآرام جامع هما بارگذاری نمیشود؟
سوال
کاربر هنگام بارگذاری فایل مخاطبین با خطا مواجه شده یا فرآیند بارگذاری انجام نمیشود و میخواهد علت و راهحل این مشکل را بداند.
پاسخ
اگر فایل مخاطبین بارگذاری نمیشود، یکی از دلایل زیر میتواند باعث بروز این مشکل شده باشد: فرمت فایل پشتیبانی نمیشود. فیلدهای فایل بهدرستی با فیلدهای نرمافزار تطبیق داده نشدهاند. اطلاعات فایل ناقص یا نامعتبر است. برای رفع مشکل: اطمینان حاصل کنید فایل در یکی از فرمتهای پشتیبانیشده (Excel، CSV، TXT، PDF یا Image) باشد. تطبیق فیلدهای فایل با فیلدهای نرمافزار را بررسی نمایید. پیشنمایش اطلاعات را قبل از بارگذاری کنترل کنید. از کامل و صحیح بودن اطلاعات فایل اطمینان حاصل نمایید. پس از اصلاح موارد فوق، بارگذاری فایل را مجدداً انجام دهید.