سرویسکاران فاکتور فروش در سیآرام جامع هُما
📌 معرفی
اگر کالای ثبتشده در فاکتور فروش نیاز به نصب، راهاندازی یا ارائه خدمات پس از فروش داشته باشد، میتوانید برای آن سرویسکار تعیین کنید. با استفاده از بخش سرویسکاران، امکان انتخاب پرسنل، تعیین درصد دستمزد، زمان انجام سرویس و ثبت اطلاعات مربوط به هر خدمت فراهم میشود. این قابلیت به شما کمک میکند تا خدمات پس از فروش را بهصورت منظم مدیریت کرده و سهم هر سرویسکار را بهصورت دقیق محاسبه نمایید.
پیشنیازها
قبل از انجام این عملیات، موارد زیر باید انجام شده باشد:
فاکتور فروش ایجاد و ذخیره شده باشد.
کالای موردنظر در فاکتور ثبت شده باشد.
پرسنل (سرویسکار) قبلاً در سیستم تعریف شده باشد.
1- ورود به بخش سرویسکاران
برای ثبت سرویسکار دو روش وجود دارد.
روش اول
وارد فاکتور فروش شوید.
از منوی اقدامات (سه نقطه بالای سمت چپ فاکتور) گزینه سرویسکاران را انتخاب کنید.
روش دوم
وارد بازرگانی > مرور فاکتورها شوید.
فاکتور موردنظر را انتخاب کنید.
از منوی اقدامات (سه نقطه) یا بخش عملیات، گزینه سرویسکاران را انتخاب نمایید.
2- ثبت سرویسکار جدید
پس از ورود به صفحه سرویسکاران:
روی گزینه «+ سرویسکار جدید» کلیک کنید.
کالای موردنظر را از میان اقلام همان فاکتور انتخاب نمایید.
سرویسکار موردنظر را از لیست پرسنل انتخاب کنید.
3- تعیین هزینه و زمان سرویس
پس از انتخاب کالا:
هزینه کل خدمت نمایش داده میشود.
درصد سهم سرویسکار را وارد کنید تا مبلغ سهم بهصورت خودکار محاسبه شود.
تاریخ انجام سرویس را مشخص کنید.
ساعت انجام سرویس را انتخاب نمایید.
در پایان روی گزینه افزودن کلیک کنید.
پس از ثبت، سرویسکار به فاکتور فروش اضافه خواهد شد.
💡 نکات مهم
امکان تعیین سرویسکار فقط برای کالاهای ثبتشده در همان فاکتور وجود دارد.
سرویسکار باید قبلاً در بخش پرسنل تعریف شده باشد.
سهم سرویسکار براساس درصد واردشده بهصورت خودکار محاسبه میشود.
برای هر کالا میتوان سرویسکار مناسب همان کالا را ثبت کرد.
⚠️ خطاها و مشکلات رایج
چرا نام سرویسکار نمایش داده نمیشود؟
بررسی کنید که پرسنل موردنظر قبلاً در بخش پرسنل سیستم ثبت شده باشد.
چرا کالا برای انتخاب نمایش داده نمیشود؟
تنها کالاهایی قابل انتخاب هستند که در فاکتور فروش ثبت شده باشند.
چرا سهم سرویسکار محاسبه نمیشود؟
ابتدا درصد سهم سرویسکار را وارد کنید تا مبلغ بهصورت خودکار محاسبه شود.
❓ سوالات متداول
1- آیا میتوان برای هر کالا سرویسکار جداگانه تعیین کرد؟
بله. برای هر یک از اقلام فاکتور میتوانید سرویسکار مستقل ثبت کنید.
2- آیا ثبت سرویسکار الزامی است؟
خیر. این بخش فقط برای کالاهایی استفاده میشود که نیاز به نصب یا خدمات پس از فروش دارند.
3- آیا هزینه سرویسکار بهصورت خودکار محاسبه میشود؟
بله. پس از وارد کردن درصد سهم، مبلغ سرویسکار بهصورت خودکار محاسبه خواهد شد.
📚 آموزشهای مرتبط
• ایجاد و ثبت فاکتور فروش در سیآرام جامع هُما
• ثبت حسابداری و پرداخت فاکتور فروش در سیآرام جامع هُما
• ایجاد و مدیریت پرسنل در سیآرام جامع هُما
📑 کلمات کلیدی
• سرویسکاران فاکتور فروش
• ثبت سرویسکار
• تعیین سرویسکار
• نصب کالا
• خدمات پس از فروش
• درصد سرویسکار
• هزینه سرویس
• مدیریت سرویسکار
• فاکتور فروش
• سیآرام جامع هُما