بازگشت به راهنما

آموزش سیستم پیام‌دهی

ارسال سه نوع پیام خودکار برای مخاطبین در کانتکت لیست

ارسال سه نوع پیام خودکار برای مخاطبین در کانتکت لیست   

با نرم‌افزار پیامدهی هما می‌توانید به‌صورت هوشمند و کاملاً خودکار سه نوع پیام مهم را برای مخاطبان خود فعال کنید:

  • پیام خوش‌آمدگویی: بلافاصله پس از ثبت مخاطب جدید ارسال می‌شود.

  • پیام تبریک تولد: در تاریخ تولد ثبت‌شده مخاطب به‌طور خودکار ارسال می‌شود.

  • پیام تبریک ازدواج: در تاریخ ازدواج ثبت‌شده برای مخاطب به‌صورت خودکار ارسال می‌شود.

این قابلیت باعث می‌شود ارتباط شما با مشتریان و اعضای باشگاه مشتریان به شکلی حرفه‌ای و صمیمی برقرار بماند.

ثبت اطلاعات مخاطب در نرم‌افزار پیامدهی هما

برای افزودن مخاطب جدید و ذخیره اطلاعات لازم جهت ارسال پیام‌های خودکار:

  1. وارد پیشخوان نرم‌افزار پیامدهی هما شوید.

  2. از منوی بانک‌های من، گزینه کانتکت لیست را انتخاب کنید.

  3. روی شخص جدید کلیک کنید.

  4. اطلاعات زیر را تکمیل نمایید:

    • نام و نام خانوادگی

    • جنسیت

    • شماره موبایل

    • تاریخ تولد (مثال: 1362/06/29)

    • تاریخ ازدواج

  5. روی ذخیره کلیک کنید.

با ثبت این اطلاعات، نرم‌افزار امکان ارسال پیام خوش‌آمدگویی، تبریک تولد و تبریک ازدواج را به‌صورت خودکار فراهم می‌کند.

           

      

   

      

            

فعال‌سازی ارسال خودکار پیام خوش‌آمدگویی و تنظیم متن آن

برای راه‌اندازی پیام خوش‌آمدگویی مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. از منوی تنظیمات و نگهداری، گزینه تنظیمات سیستم را انتخاب کنید.

  2. وارد بخش بازرگانی شوید.

  3. در قسمت پروفایل طرف حساب / اشخاص، تیک گزینه ارسال پیامک به مخاطبین جدید را فعال کنید.

  4. به بخش قالب‌بندی پیام‌ها بروید.

  5. در قسمت خوش‌آمدگویی به پروفایل‌های جدید، متن پیام خوش‌آمدگویی را وارد کنید (می‌توانید از پیام اختصاصی یا پیام پیش‌فرض استفاده کنید).

  6. روی ذخیره کلیک کنید.

از این پس، بعد از ثبت هر مخاطب جدید، پیام خوش‌آمدگویی به‌طور خودکار ارسال خواهد شد.

    

فعال‌سازی ارسال خودکار پیام تبریک تولد و ازدواج

برای راه‌اندازی پیام تبریک تولد و ازدواج:

  1. از منوی تنظیمات و نگهداری، گزینه تنظیمات سیستم را انتخاب کنید.

  2. وارد بخش بازرگانی شوید.

  3. گزینه تنظیمات باشگاه مشتریان و پیامدهی را انتخاب کنید.

  4. در قسمت ماژول پیامدهی، تیک گزینه‌های تبریک تولد به طرف حساب و تبریک ازدواج به طرف حساب را فعال کنید.

  5. به بخش قالب‌بندی پیام‌ها بروید.

  6. متن پیام تبریک تولد و پیام تبریک ازدواج را به‌صورت جداگانه وارد کنید (متن اختصاصی یا پیش‌فرض).

  7. روی ذخیره کلیک کنید.

با این تنظیمات، نرم‌افزار در تاریخ تولد و تاریخ ازدواج ثبت‌شده برای هر مخاطب، پیام تبریک را به‌طور خودکار ارسال خواهد کرد.

        

      

       

    

    

    

    

      

    


سوالات کلیدی همراه با پاسخ

1. چطور می‌توانم پیام خوش‌آمدگویی خودکار را در نرم‌افزار هما فعال کنم؟ با ورود به بخش تنظیمات سیستم → بازرگانی → پروفایل طرف حساب، گزینه ارسال پیامک به مخاطبین جدید را فعال کرده و متن پیام خوش‌آمدگویی را در بخش قالب‌بندی پیام‌ها وارد کنید.

2. آیا امکان تغییر متن پیام تبریک تولد و ازدواج وجود دارد؟ بله، شما می‌توانید در بخش قالب‌بندی پیام‌ها متن اختصاصی خود را وارد کنید یا از پیام‌های پیش‌فرض سیستم استفاده نمایید.

3. پیام‌های تبریک در چه تاریخی ارسال می‌شوند؟ نرم‌افزار به‌طور خودکار در تاریخ تولد یا تاریخ ازدواج ثبت‌شده برای هر مخاطب، پیام تبریک را ارسال می‌کند.

4. آیا ارسال خودکار پیام خوش‌آمدگویی فقط برای مخاطبان جدید است؟ بله، پیام خوش‌آمدگویی فقط برای مخاطبانی ارسال می‌شود که تازه در کانتکت لیست ثبت شوند.

5. اگر تاریخ تولد یا ازدواج مخاطب وارد نشده باشد، پیام ارسال می‌شود؟ خیر، ارسال پیام تبریک تنها زمانی انجام می‌شود که تاریخ مربوطه در پروفایل مخاطب ثبت شده باشد.


📑 کلمات کلیدی

  • ارسال پیام خودکار هما
  • پیام خوش‌آمدگویی خودکار
  • پیام تبریک تولد خودکار
  • پیام تبریک ازدواج خودکار
  • نرم‌افزار پیامدهی هما
  • باشگاه مشتریان هما
  • مدیریت کانتکت لیست هما
  • قالب‌بندی پیام در هما